スキルがなくても大丈夫!20代の転職成功の秘訣

スキルも経験もない私に、転職なんてできるのかという不安を抱えている20代の女性は少なくありません。

しかし、実はスキルや経歴がないことよりも、「自分をどう活かしたいか」を考えることが転職成功へのカギとなります

当記事では、未経験でも転職できる理由や、企業が求めるスキル、自分に合った職種の見つけ方までを丁寧に解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。

目次

スキルがなくても転職できる理由

社会人経験が浅い20代にとって、これからの伸びしろや可能性は十分にあります。だからこそ、未経験歓迎の求人も豊富に存在し、経験がなくてもチャレンジできる就職のチャンスは意外と多いのです

ここでは、なぜスキルがなくても転職が可能なのか、その理由を具体的に解説していきます。

企業が求めるのは経験よりも人柄だから

実際のところ、多くの企業が採用で重視しているのは完璧なスキルではなく、その人がどんな価値観を持っているか・チームにどうなじめそうかといった人柄です

特に20代の場合、即戦力よりもこの先の成長や柔軟さを見ています。つまり、キャリアの前半にあたるこの時期は、これからどうなりたいかをきちんとアピールできれば、経験が浅くてもチャンスがあるのです。

実際に面接では、どんな仕事をしてみたいのか?なぜその仕事に興味があるのか?という部分に注目される傾向があります。つまり、自己分析を通じて自分の在りたい姿を整理し、それを言葉にすることが、成功のポイントです。

20代はポテンシャル採用が期待できるから

特に20代は、ポテンシャル採用が主流です。これは、今あるスキルではなく、「これからどう成長していくか」に期待して採用される方法です。

たとえば、dodaやデューダなどの求人サイトを見ても、「未経験OK」「学歴不問」「意欲重視」などの文言が目立ちます。このような求人では、「今何ができるか」よりも、「どんな姿勢で学ぼうとしているか」が問われます。

20代は、社会人としてのキャリアを形成していくステップの前半です。失敗も学びも含めて伸びしろがあると見られる年齢です。

逆に言えば、ここで一歩踏み出せるかどうかで、今後のキャリアアップステージが大きく変わってくる可能性もあります。

未経験で転職できる求人が多いから

未経験歓迎」の職種は意外と多く、就職活動を始めるとその多さに驚く人も少なくありません。

特に女性に人気の職種では、スキル以上に「誠実さ」「チームワーク」「思いやり」などが求められる傾向が強いため、性格や姿勢をアピールできると成功しやすくなります。

また、スキルがないと不安に思う方もいますが、実際の業務は入社後に学べることも多く、企業によっては研修制度が整っているケースもあります

転職活動を成功に導くコツ

転職は、やみくもに求人に応募すればなんとかなるわけではありません。スキルや経験に自信がない20代の女性にとっては、事前の準備と戦略が結果を左右します

ここでは、未経験からでも転職活動を成功に導くためのステップと方法をわかりやすく解説します。

「在りたい姿」を言語化する

転職活動の第一歩は、どの会社に入りたいかではなく、自分がどう在りたいかを明確にすることです。これは、キャリアの軸をつくるためにも非常に重要です。

自分はどんな仕事にやりがいを感じるのかどんな働き方が合っているのかという価値観を言葉にすることで、やみくもな就職活動を防ぎ、求人選びや面接対策にも一貫性が生まれます。

「将来、どんな人でありたいか」という在りたい姿を描くことは、自己アピールの起点にもなります。

自己分析をして強みを考える

転職で求められるのは、スキルや資格だけではありません。20代では、ポテンシャルやヒューマンスキルが評価される傾向があります

自分の過去の経験を振り返り、どんな時にモチベーションが高まったか、何を大切にして行動してきたかを洗い出すことで、自分らしい強みが見えてくるでしょう。

自己分析を通じて、自分がどんな場面で力を発揮できるのかを整理しておくことが面接でのアピールにつながり、成功の確率を高めます。

転職サービスを利用する場合は活用法を理解しておく

最近では、dodaやキャリアトラスなど、さまざまな転職エージェントや就職支援サービスが登場しています。ただし、転職サービスを活用する場合は使い方が肝心です

とりあえず登録して紹介される求人を受けるのではなく、自分の希望やキャリアの方向性を明確に伝え、アドバイザーとの面談を有意義な時間にすることが重要です

20代の女性は、「自分で意思決定する力」を見られる場面も多く、サービス任せではなく、自分で選ぶ姿勢が企業にも良い印象を与えます。

情報収集を行う

転職活動において、正しい情報を持っているかどうかは大きな差になります。

求人票の表面だけで判断せず、その会社の文化や働き方、将来のキャリアパスまで含めて調べることが大切です。たとえば、「Yahoo知恵袋」のような知恵袋サイトで実際の社員の口コミを探すのも一つの方法です。

また、女性の働きやすさ産休・育休制度の有無なども、事前に知っておきたい情報の一つです。

会社の公式サイト、SNS、メディア掲載記事など、さまざまな視点から情報を集め、自分にとって「安心して働ける場所かどうか」を見極めましょう

20代の選考で企業が見るスキルと棚卸し方法

スキルがないから不安という悩みを抱える20代の就職・転職活動は珍しくありません。

しかし、企業が20代に対して求めるのは、即戦力の技術だけではなく、今後の伸びしろや人柄、そして「どんな成長が期待できるか」といったポテンシャルです

ここでは、選考で見られやすい3つのスキルと、自分の強みを整理する棚卸しの方法を解説します。

テクニカルスキル

テクニカルスキルとは、具体的に仕事で活かせる知識や技術のこと。たとえば、以下のようなスキルが該当します。

テクニカルスキルとは
  • パソコン操作(Word・Excel・PowerPointなど)
  • 事務処理能力
  • 接客や営業経験
  • 専門知識(デザイン、プログラミングなど)

ただし、20代で特別なスキルがなくても心配はありません。企業側もスキルが少ないことは理解しており、どれだけ意欲を持って吸収しようとしているかを重視する傾向があります

面接では「今後どんなスキルを身につけていきたいか」といった姿勢をアピールするのが成功のカギです。

ポータブルスキル

ポータブルスキルとは、どんな業界・職種でも活かせる「持ち運び可能なスキル」です。要するに、どの企業でも活かせるスキルのことです。

ポータブルスキルとは
  • スケジュール管理やタスク遂行力
  • 情報整理や論理的思考
  • 段取り力や優先順位の判断 など

これらは、たとえアルバイトや学生時代の活動でも身につく力です。自己分析で「自分はどんな場面で力を発揮していたか」「どんな行動が成果につながったか」を具体的に振り返ってみましょう

ヒューマンスキル

ヒューマンスキルは、職場で円滑に働くために欠かせない能力であり、特に20代では重視される傾向にあります。

ヒューマンスキルとは
  • チームワーク・協調性
  • コミュニケーション力
  • 傾聴力・感情理解力 など

これらのスキルは、人との関わりの中で自然と養われるものです。

たとえば、「バイト先で年上スタッフとの関係構築が得意だった」「サークルで後輩の相談に乗ることが多かった」なども、立派なエピソードです

選考では「どんな関わり方をしてきたか」「どんな信頼を得てきたか」を、具体的にアピールできると、面接での印象もぐっとよくなります。

未経験から始められるおすすめの職種

20代に対してポテンシャルを重視する企業も多く、過去の経歴よりもどんな人柄かが評価されやすい傾向にあります。ここでは、それぞれの職種に向いている人の特徴や、求められるスキルについて詳しく解説していきます。

未経験から転職できる職種

営業職|人と関わることが好きな人におすすめ

営業職は「未経験でも始めやすい」代表的な職種のひとつです。人と話すことが好き、誰かの課題解決に役立ちたいという女性にも人気があります。

スキル詳細
必須スキルコミュニケーション力、ヒアリング力、提案力
活かせる経験接客バイト、サークル活動、部活動など
求められる姿勢明るさ、前向きさ、相手目線で考える力

営業職は数字で成果が見える仕事なので、やりがいや成長を感じやすい職種です。面接では「なぜ営業にチャレンジしたいか」を明確にアピールしましょう

販売職|人と接するのが得意な人におすすめ

販売職は、アパレル・雑貨・家電・コスメなど業界も多様で、未経験OKの求人も豊富です。お客様と直接会話する中で信頼関係を築く仕事なので、ヒューマンスキルが重視されます

スキル詳細
必須スキル共感力、説明力、接客マナー
活かせる経験飲食店での接客、イベントスタッフなど
求められる姿勢明るく丁寧な対応、笑顔、チームプレー

「人と関わることが好き」「ありがとうと言われることにやりがいを感じる」人にはおすすめです。面接では過去の接客経験を具体的に伝えると好印象につながります。

事務職|コツコツ取り組むのが得意な人におすすめ

事務職は、ルーティン業務が多く安定した働き方ができる職種です。「PC操作ができる」「細かい作業が得意」な人に向いており、女性人気も非常に高い分野です

スキル詳細
必須スキルパソコンスキル(Word・Excelなど)、正確性、丁寧さ
活かせる経験アルバイトの発注業務、データ入力など
求められる姿勢ミスを減らす工夫、スケジュール管理力

未経験でも、派遣会社や就職支援サービスを活用すればチャンスが広がる傾向にあります。

介護職|誰かの役に立ちたい人におすすめ

高齢化社会が進む中で、需要が高まり続けている介護職。資格がなくてもスタートできる職場も多く、「人のために働きたい」「やりがいのある仕事がしたい」人には最適です

スキル詳細
必須スキル思いやり、体力、観察力
活かせる経験家族の介護経験、ボランティア活動など
求められる姿勢寄り添う心、継続する意志、柔軟さ

未経験スタートの若い世代の採用も積極的なため、現場で働きながら資格取得を支援してくれる企業もあります。キャリアアップ制度が整っている職場を選ぶことが、長く続けるポイントです。

自己分析で自分に合った職種を見つけよう

未経験からの転職でも、自分に合った職種に出会えた人たちは、みな「自己分析」を丁寧に行っています。スキルや経験の有無だけで判断するのではなく、以下のことを大切に考えましょう。

自己分析で大切なこと
  • どんなときにやりがいを感じるのか
  • どんな人と、どんな働き方が心地よいのか
  • これからどんなキャリアを築いていきたいのか

上記の問いに向き合うことで、続けられる仕事や成長できる仕事が見えてきます。

でも、自分ひとりで自己分析を深めるのは、正直難しいもの。だからこそ、第三者の視点を借りながら整理することが、成功への近道になります。

LadyCarry(ラディキャリ)では、20代の女性が「自分に合った働き方」に出会えるよう、自己分析から転職実現までをマンツーマンでサポートしています

「どの職種が合っているのかわからない」「やりたいことがない。でも、今のままもイヤ」

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無料カウンセリングでは、あなたの自分らしさを一緒にひも解き、これからのキャリアの選択肢を一緒に探していきます。

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この記事を書いた人

盛内結衣のアバター 盛内結衣 キャリアコーチ

キャリアコーチ・キャリアアドバイザー。新卒で大手生命保険に入社後、営業や人材開発を行う。現在はストレングスファインダーの認定資格を取得し、一人ひとりの「らしさ」を活かせるキャリアのサポートに従事している。

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