「Will Can Mustを書いてみて」と言われても、Willの欄だけ手が止まってしまう。やりたいことがはっきりしないまま、なんとなく今の仕事を続けている。そんなモヤモヤを感じていませんか。
Will Can Mustとは、「やりたいこと(Will)」「できること(Can)」「求められること(Must)」の3つを書き出し、重なる部分から次の仕事や目標を考えるフレームワークです。Willがわからないときは、Canとこれまでの経験から先に書き、Willを後から「ありたい状態」として言葉にすると進めやすくなります。
この記事は、面接対策や会社の目標設定のためではなく、働く女性が自分のこれからを考えるためのWill Can Mustの使い方をまとめています。書き方の3ステップ、20〜30代の記入例、キャリアプランなどとの違い、LadyCarry卒業生の実例を紹介します。
- Will Can Mustは、やりたいこと・できること・求められることの重なりから、次の一歩を考えるフレームワーク
- Willが書けないときは「Can→Will→Must」の順番で書き、Willは職種名ではなく「どんな状態で働いていたいか」で考える
- 3つの重なり方によって、今の仕事で伸ばすのか、異動や転職で探すのか、スキルを身につけるのかが見えてくる

「自分のCan(強み)がわからない」と感じている方は、まずLadyCarryの適職診断で今の自分の傾向をのぞいてみませんか?
いくつかの質問に答えるだけで、あなたの強みや価値観、働き方の傾向から、向いている仕事の方向性を整理できます。Will Can Mustを書く前の材料集めとして活用してみてください。
Will Can Mustとは?3つの重なりから次の一歩を考える方法

Will Can Mustは、自分の気持ち・力・周りからの期待の3つを分けて書き出し、重なるところを探すための考え方です。それぞれの意味と、書くときの問いかけは次のとおりです。
| 項目 | 意味と、書くときの問いかけ |
|---|---|
| Will | やりたいこと・ありたい状態 「どんなときに、うれしい・楽しいと感じる?」「どんな状態で働いていたい?」 |
| Can | できること・強み 「人からよく頼まれることは?」「これまでの仕事で、苦労せずにできたことは?」 |
| Must | 求められること・期待されている役割 「今の職場で期待されている役割は?」「周りからよく頼まれる・任される仕事は?」 |
3つが重なる部分は、やりたい気持ちがあり、力を発揮でき、周りからも求められている状態です。重なりが大きいほど、やりがいと成果の両方を感じやすくなります。
Will Can Mustは会社の目標設定でも使われている考え方で、たとえばリクルートでは、半期ごとに上長と話し合う「Will-Can-Mustシート」として使われています。この記事では、同じ枠組みを「自分のこれからを考える道具」として使う方法を紹介します。
Willがわからない・書けない3つの理由

Willが書けないのは、やりたいことがないからではなく、考え方の順番や問いかけが合っていないことが多いです。自分に当てはまるものを確かめてみましょう。
理由1|Willを「職種名」で考えている
「やりたいこと=なりたい職業」と考えると、知っている仕事の中から選ぶことになり、ぴったりくるものが見つからずに手が止まりやすくなります。
理由2|自分のCan(強み)を知らない
自分の強みに気づいていないと、「自分にできることなんてない」と感じて自信が持てず、やりたい気持ちにふたをしてしまいやすくなります。自分では当たり前すぎて、強みだと気づいていないことも少なくありません。
理由3|周りの期待(Must)を優先してきた
親や先生、職場から求められることに応えてきた人ほど、「自分は何をしたいか」を考える機会が少なかったのかもしれません。Mustばかりが先に浮かび、Willが後回しになりやすくなります。
当てはまる理由別、次にすること
| 理由 | 次にすること |
|---|---|
| 1 | Willを職種名で考えている 次の章のSTEP2「Willを『ありたい状態』で書く」から試す |
| 2 | 自分のCanを知らない 次の章のSTEP1「Canとこれまでの経験を書き出す」から試す |
| 3 | 周りの期待を優先してきた 次の章のSTEP3「Mustを書いて、Willと分ける」で周りの期待を先に書き出してから、STEP2に戻る |
「自分のCan(強み)がわからない」ときは、LadyCarryの無料の適職診断で、強みや価値観、働き方の傾向を確かめてみてください。CanやWillを書き出すときの手がかりになります。
Will Can Mustの書き方3ステップ|Willがわからない人向け

Willがわからないときは、「Can→Will→Must」の順番で書くと、手が止まりにくくなります。書き出したことがあるものから埋めて、わからないところは空けておいてかまいません。
これまでの仕事や学生時代を振り返り、「人からよく頼まれたこと」「ほめられたこと」「苦労せずにできたこと」を書き出します。資格やスキルだけでなく、「話を聞くのが得意」「段取りを考えるのが早い」なども立派なCanです。
強みを知るツールの一つとして、ストレングスファインダー(クリフトンストレングス)の受け方と活かし方も紹介しています。自分を知る方法全体は、自己理解の4つの要素でまとめています。
職種名ではなく、「どんな状態で働いていたいか」「どんなときにうれしいか」を書きましょう。たとえば「人の困りごとを先回りして解決して、ありがとうと言われていたい」「自分のペースで、じっくり考える仕事をしていたい」のような書き方です。
STEP1で書いたCanのうち、「やっていて楽しかったもの」に印をつけると、Willのヒントになります。ありたい姿の考え方は、なりたい自分の見つけ方でも詳しく紹介しています。
Mustには、今の職場や周りから求められていること、期待されている役割を書きます。「周りに求められているからやっていること」と「自分がやりたいこと」を分けて書くと、Willが見えやすくなります。
最後に、Will・Can・Mustの3つを見比べて、重なっているところと、足りないところを確かめましょう。Willに近づくために身につけたい力や、そのためにやってみる行動は、Mustではなく「次の一歩」として書いておきます。
3つの重なり方別、次の一歩の選び方
書き出した3つの重なり方によって、次にやることが変わります。まずは今の職場でできることから考え、難しければ異動や転職などに広げていく順番がおすすめです。
| 重なり方 | 次の一歩 |
|---|---|
| Will・Can・Mustがそろっている | 今の仕事のなかで、その役割を増やせないか上司に相談する |
| WillとCanはあるが、今の仕事では求められていない | まず社内の別の仕事や異動で求められていないか探し、なければ転職や副業も含めて考える |
| CanとMustはあるが、Willがない | 今の仕事を続けながら、STEP2に戻ってWillを探す。焦って辞めない |
| WillとMustはあるが、Canが足りない | 学び直しや、今の仕事で経験を積む機会を探して、Canを増やす |
Will Can Mustの記入例|20〜30代の働く女性の場合

ここでは、よくある3つのパターンで記入例を紹介します。どの例も、Willを職種名ではなく「ありたい状態」で書いているのがポイントです。(実在の人物ではなく、書き方の例です)
- Can:スケジュール管理、正確な事務処理、社内の人から相談されやすい
- Will:人の困りごとを先回りして解決し、頼りにされる状態で働きたい
- Must:部署の業務効率化、問い合わせ対応
- 次の一歩:よくある問い合わせをまとめたマニュアル作りを自分から提案し、仕組みを考える力を伸ばす
- Can:接客、相手の話を聞き出すこと、新人への教え方
- Will:一人ひとりと長く関わり、相手に合うものを一緒に考えていたい
- Must:売上目標の達成、シフト管理
- 次の一歩:お客様と長く関わる仕事にどんな職種があるか調べ、実際に働いている人に話を聞いてみる
- Can:電話対応、資料づくり、相手の話を整理して伝えること
- Will:まだはっきりしない。でも、人と話しながら考える時間は楽しい
- Must:担当業務を正確に、期限どおりに進めること
- 次の一歩:1か月間、楽しかった仕事の場面をメモして、STEP2に戻る
例3のように、Willが書けないままでも大丈夫です。CanとMustを整理しておくだけでも、今の仕事で何を大切にすればいいかが見えてきます。
- Can(できること・強み):人からよく頼まれること/苦労せずにできたこと
- Will(ありたい状態):どんなときにうれしいか/どんな状態で働いていたいか
- Must(求められること):今の職場で期待されている役割/よく任される仕事
- 次の一歩:3つの重なり方を見て、今月やってみること
キャリアプラン・キャリアアンカーとの違いと使い分け

Will Can Mustは、「今の自分」を3つの視点で整理して、次の一歩を決めるための道具です。似た考え方とは、次のように使い分けると迷いにくくなります。
| 考え方 | 向いている使い方 |
|---|---|
| Will Can Must | 今のやりたいこと・できること・求められることを整理して、次の一歩を決めたいとき |
| キャリアアンカー | 仕事選びで譲れない価値観(自分の軸)を知りたいとき。Willを考える手がかりにもなる |
| キャリアビジョン | 数年後にどんな働き方をしていたいか、将来の姿を言葉にしたいとき |
| キャリアプラン | ありたい姿に向けて、いつまでに何をするかを計画したいとき |
譲れない価値観を知りたい方はキャリアアンカーの8つのタイプと診断、将来の姿を言葉にしたい方はキャリアビジョンの例文と描き方、計画まで立てたい方はキャリアプランの作成ステップも参考にしてください。
【体験談】自分を知ることでWillを見つけた卒業生

ここからは、LadyMapを運営する女性向けキャリアコーチング「LadyCarry」の卒業生2人の例を紹介します。2人ともWill Can Mustのシートを書いたわけではありませんが、自己分析で見つけたことをこの3つに当てはめると、考え方の流れがよくわかります。
やりたいことが見つからなかった学童スタッフのTさん|Willから逆算して仕事を選んだ
学習塾の講師を経て、学童スタッフとして働いていたTさんは、「やりたいことが見つからない、でもこのままではよくない」と感じていました。教育の仕事を続けてきたものの、それが自分に合っているのかもわからなくなっていたそうです。
LadyCarryの受講では、ストレングスファインダーの結果から、人との関係を築く力が自分の才能だとわかりました。さらに価値観や関心を深めるなかで、「子育てに悩む保護者がほっとひと息つける場所をつくりたい」という夢が見えてきます。将来の独立から逆算して、企画・営業・運営を一貫して経験できる、子どもと保護者向けのイベントを企画・運営する会社を選びました。求人を見ているうちに「何ができるか」の視点に寄っていた時期もありましたが、「できるより、やりたいを優先する」と決めて選んだといいます。
Will Can Mustに当てはめると、Willが「保護者がほっとできる場所をつくりたい」、Canが「人との関係を築く力」に近いケースです。当時の仕事で求められていた役割(Must)は、Willに必要な企画や運営の経験とは重なりにくいものでした。3つの重なり方でいえば「WillとCanはあるが、今の仕事では求められていない」状態に近く、Willに必要な企画・営業・運営が求められる仕事を選んだ例といえます。
Tさんが夢から逆算してイベント企画の道を選ぶまでのお話は、こちらのインタビューで読めます。

目標を叶えて「やり切った」と感じた美容部員のSさん|Willを言葉にして未経験からマーケターへ
化粧品ブランドの美容部員だったSさんは、目標にしていた社内資格に合格したあと、「この先、何を目指せばいいんだろう」と感じるようになりました。キャリアアップのタイミングが見えず、「やり切ってしまった」という感覚があったそうです。
受講では、ストレングスファインダーの結果とこれまでの経験がつながり、自分の中に「戦略性」があることに気づきました。人生を振り返るなかで、目標を見つけて逆算して動くと力を発揮できるタイプだと言葉にし、「何でこうなるのか」を考え続けられ、成長を実感しやすいマーケティングの仕事を選びました。求人選びでは「SNSマーケティングのスキルを身につけられる環境」を軸にし、転職活動と並行して自分のInstagramの運用も始めています。現在は未経験から、広告運用のマーケターとして働いています。
Will Can Mustに当てはめると、Willが「目標を持って成長を実感できる仕事」、Canが「戦略性」に近いケースです。美容部員として求められる役割(Must)ではWillを満たしにくかったため、書き方の3ステップでいうSTEP2のようにWillを「ありたい状態」で言葉にしたうえで、Willに近い仕事を選び、足りない力(SNSマーケティングの経験)をInstagramの運用で自分から補った例です。
Sさんが自己分析でマーケターの道を見つけるまでのお話は、こちらのインタビューで読めます。

Willを一人で言葉にしにくいときは

Will Can Mustは、書き出すだけでも頭の中が整理できる便利な方法です。ただ、Willの土台になる価値観や強みは、自分では当たり前すぎて気づきにくいものです。TさんもSさんも、コーチと一緒に経験を振り返るなかで、自分のWillを言葉にしています。
LadyCarryでは、自分を知ることをこれからの選択につなげる考え方を学べる無料オンラインセミナーを開いています。自分の強みや価値観を整理して、Willを「ありたい状態」として言葉にするヒントが得られます。画面オフ・マイクオフで聞くだけでも参加できるので、気軽にのぞいてみてください。
- 画面オフ・マイクオフで参加できる:自宅から周りを気にせず、リラックスして聞けます
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- オリジナルワークシートつき:セミナーのあとも、自分のペースで考えを進められます
自分らしい働き方やこれからのキャリアを考える方法を知りたい方は、こちらの記事も確認してください。

まとめ|Willがわからなくても、Will Can Mustは書き始められる

Will Can Mustは、やりたいこと・できること・求められることの3つを書き出し、重なる部分から次の一歩を考えるフレームワークです。
Willが書けないときは、Canとこれまでの経験から書き出し、Willを職種名ではなく「ありたい状態」で書き、Mustには周りから求められていることを書いて、Willと分けてみましょう。3つの重なり方を見れば、今の仕事で伸ばすのか、異動や転職で探すのか、スキルを身につけるのかが見えてきます。
今すぐWillがはっきりしなくても大丈夫です。書いては見直すことをくり返すうちに、自分のWillは少しずつ言葉になっていきます。
仕事選びで譲れない価値観を知りたい方は、こちらの記事も確認してください。

Will Can Mustに関するよくある質問
- Will Can Mustは、どんなときに使うといいですか?
-
今の仕事を続けるか迷っているとき、異動や転職を考えているとき、1年の振り返りをするときなどに使うと、次の一歩を決めやすくなります。
一度書いたら終わりではなく、半年や1年ごとに見直すのがおすすめです。
- Mustには、会社から言われたことを書けばいいですか?
-
はい。Mustには、今の職場や周りから求められていること、期待されている役割を書きます。
Willに近づくために身につけたい力は、Mustではなく「次の一歩」として書くと、周りの期待と自分のやりたいことを混同せずに整理できます。
- Willが本当に何も思いつきません。どうすればいいですか?
-
無理に埋めなくて大丈夫です。CanとMustを先に書き、日々の仕事で楽しかった場面や、うれしかった場面をメモしてみましょう。
メモがたまると、自分が大切にしたいことが少しずつ見えてきます。
- 面接でWill Can Mustを聞かれたら、どう答えればいいですか?
-
自分のために書いたWillとCanが、そのまま答えの土台になります。
面接では、Mustを「今の職場で求められていること」から「応募先で求められる役割」に置きかえて、自分のWill・Canとどう重なるかを整理して伝えましょう。
キャリアコーチ・キャリアアドバイザー。LadyCarry認定コーチ。これまでに300人以上のキャリア相談に携わる。Gallup認定ストレングスコーチの資格を保有し、強みを活かしたコーチングにも従事。20〜30代女性が「自分らしさを仕事に変える」ための支援に特化。


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